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14 de dez. de 2015

CINEBOX RESOLVENDO PROBLEMA DE CONEXÃO WIFI DOS RECEPTORES - 14/12/2015


http://www.azcine.com.br/


OS PROBLEMAS ENCONTRADOS POR MUITO USUÁRIOS REFERENTE AO USO DO WIFI, ESTÁ NA MAIORIA DAS VEZES, MUITO FÁCIL DE RESOLVER, PORÉM, POR INEXPERIÊNCIA OU POUCA INFORMAÇÃO NÃO É RESOLVIDO.

ESTAREMOS AGORA INFORMANDO OS MOTIVOS PARA QUE SEU WIFI NÃO FUNCIONE.

PARA FUNCIONAR É NECESSÁRIO UMA ANTENA WIFI, ROTEADOR E RECEPTOR. A ANTENA TEM QUE SER COMPATÍVEL COM O RECEPTOR. NORMALMENTE USA-SE UMA ANTENA WIFI COM CHIPSET RT-5370.

APÓS COLOCAR A ANTENA, O RECEPTOR À IDENTIFICA E ENTRA EM CONTATO COM O ROTEADOR, APÓS ACESSAR A INTERNET PELO ROTEADOR, O RECEPTOR SE COMUNICA AO SERVIDOR DA MARCA, COMEÇA A RECEBER AS KEYS E SEU RECEPTOR FUNCIONA NORMAL, ABRINDO OS CANAIS.

A PERGUNTA QUE MAIS SE FAZ É, PORQUE MEU RECEPTOR ESTÁ SEMPRE EM “CONNECTING”, OU SEJA, TENTANDO CONECTAR AO ROTEADOR E NÃO CONSEGUE.
VAMOS AOS FATOS:

ANTENA WIFI:

SE NÃO FOR COMPATÍVEL COM SEU RECEPTOR, NÃO VAI CONECTAR.

SE ANTENA É COMPATÍVEL, TEM QUE VER O SINAL QUE ESTÁ CHEGANDO AO RECEPTOR, NA MAIORIA DAS VEZES, É PRECISO ESTAR ACIMA DE 70%, ESTANDO ABAIXO JÁ PODE NÃO CONECTAR OU CONECTAR E NÃO RECEBER AS KEYS, TRAVANDO OS CANAIS.

IKS LIGADO:

VERIFICAR SE IKS OU TSSCAM ESTÁ LIGADO.

ROTEADOR:

VERIFICAR SE O WIFI DO ROTEADOR ESTÁ LIGADO OU FUNCIONANDO.

SERVIDOR IKS:

VERIFICAR SE NO MOMENTO QUE LIGOU O RECEPTOR, O SERVIDOR IKS ESTÁ FUNCIONANDO, MUITAS VEZES ESTÁ EM MANUTENÇÃO.

REINICIAR MODEM:

A MAIORIA DAS VEZES, É NECESSÁRIO REINICIAR A INTERNET NA SEGUINTE ORDEM, DESLIGAR O RECEPTOR, O ROTEADOR E O MODEM. AGUARDAR 15SEG. LIGAR O MODEM, AGUARDAR ESTABILIZAR. LIGAR O ROTEADOR E AGUARDAR ESTABILIZAR, POR ÚLTIMO LIGAR O RECEPTOR.

MAS SE A ANTENA É COMPATÍVEL, O SINAL É MUITO BOM, O IKS ESTÁ FUNCIONANDO E MESMO ASSIM O RECEPTOR FICA EM “CONNECTING“.

NESTE CASO, RESOLVEMOS EM 99% DOS CASOS QUE O MOTIVO É O EXCESSO DE APARELHOS LIGADOS AO RECEPTOR.

CELULAR, NOTEBOOK, ETC… QUANDO HÁ MUITOS APARELHOS UTILIZANDO O WIFI DO ROTEADOR, O RECEPTOR NÃO CONSEGUE CONECTAR AO ROTEADOR.

SE VOCÊ ESTÁ ENFRENTANDO O PROBLEMA DE NÃO CONECTAR, FAÇA OS TESTES ABAIXO E VEJA QUE A SOLUÇÃO ESTÁ BEM AO SEU ALCANCE:

TESTE 1:

RETIRE A ANTENA WIFI E COLOQUE UM CABO DE REDE, O CABO DE REDE NÃO PRECISA DE SENHA PARA ACESSAR O ROTEADOR.

TESTE 2:

ANTES DE LIGAR O RECEPTOR, ELIMINE TODOS OS APARELHOS QUE ESTÃO CONECTADOS A REDE WIFI, ASSIM O TRÁFEGO DO ROTEADOR ESTARÁ LIVRE E O RECEPTOR AO SER LIGADO IRÁ CONECTAR BEM RÁPIDO.

ENTENDA PORQUE NÃO CONECTA:

AO LIGAR O RECEPTOR, O ROTEADOR JÁ ESTÁ EM PLENO FUNCIONAMENTO, O RECEPTOR PRIMEIRO IDENTIFICA A ANTENA WIFI LIGADA A ENTRADA USB, APÓS, FAZ BUSCA DE REDES AO ALCANCE DA ANTENA.

RECONHECE A REDE E TENTA CONECTAR, ENVIA OS DADOS PARA CONEXÃO, COMO PRECISA DE SENHA, AO ENTRAR EM CONTATO COM O ROTEADOR, DEVIDO A DIFICULDADE O TEMPO QUE PRECISA PARA ENVIAR A SENHA EXPIRA, E ENTÃO NÃO CONECTA.

E ASSIM O RECEPTOR FICA TENTANDO ACESSAR A REDE WIFI E NÃO CONSEGUE, O ACESSO AO WIFI É AUTOMÁTICO PELO RECEPTOR.

http://www.azcine.com.br/


11 comentários:

  1. Eu não tenho internet em casa estou usando o Wi-Fi da minha irmã.
    Quando vou em configurar internet aparece uma msg No devie e não aparece nem as opções de Wi-Fi.
    O que fazer?

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  2. minha rede não esta conectando nem o cabo e wifi mas entra o roteador do celular

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  3. No meu caso uso o roteador vizinho mas nao cosegue salvar senha da modo invalido

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  4. Meu Wi-Fi não aparece no menu nas redes para configurar o Wi-Fi, como faço ?

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  5. Meu cabo de rede parou de funcionar

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    Respostas
    1. Será algum tipo de bug? O meu também parou, antes deu um lá O do nada e apagou os leds do cabo de rede,mas voltou do nada, desta vez tem uma semana que aconteceu de novo, só que não quer conectar, alguém sabe resolver isto?

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  6. Minha internet não conecta no aparelho, já tenho a 5 anos e agora parou de conectar a barrinha verde e canais não entram. Algo que possa fazer

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  7. Minha internet movel nao esta conectando, só funcionando com as antenas... começou ficar assim a umas duas semanas... alguém consegue me explicar?

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  8. Boa noite a todos, eu não tenho o usb rt5370 Wi-Fi, sempre usei o Cabo de rede, parou a uma semana,, os leds verde e o laranja não acendem. Alguém tem alguma solução?

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    1. O problema é que minha internet por cabo agora ela conecta mas não aparece imagem, só funciona pelo Wi-Fi. E outra, meu sks não tem sinal a meses. Será que poderia me auxiliar

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